Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao, ổn định và liên tục ngày càng trở nên thiết yếu đối với mọi gia đình và doanh nghiệp. Tại Quảng Ngãi, nhiều khách hàng đã cảm nhận rõ sự thay đổi tích cực trong chất lượng đường truyền nhờ vào những nỗ lực không ngừng của Viettel trong việc nâng cấp hệ thống.
Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng như thế nào, công nghệ gì đang được áp dụng, và những lợi ích cụ thể mà người dùng nhận được từ các giải pháp hạ tầng mới này. Bài viết dưới đây của Viettel Quảng Ngãi sẽ giúp bạn khám phá toàn diện quá trình nâng cấp hạ tầng mạng mà Viettel đang triển khai để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Tại sao cần nâng cấp hạ tầng mạng tại Quảng Ngãi
Trước khi đi sâu vào cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân của việc này. Với sự gia tăng chóng mặt về số lượng thiết bị kết nối và nhu cầu truyền tải dữ liệu lớn (video 4K, livestream, game online), hệ thống mạng cũ không còn đáp ứng đủ về tốc độ và độ ổn định.
Ngoài ra, sự bùng nổ của các nền tảng học trực tuyến, họp trực tuyến, làm việc từ xa cũng đòi hỏi một hạ tầng mạng hiện đại, mạnh mẽ hơn. Nếu không được nâng cấp, mạng sẽ dễ rơi vào tình trạng quá tải, gây giật lag, mất kết nối hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và giải trí.
Với tầm nhìn dài hạn và sứ mệnh “tiên phong kiến tạo xã hội số”, Viettel luôn đi đầu trong việc cải thiện hạ tầng mạng tại các tỉnh thành, trong đó có Quảng Ngãi, nhằm bảo đảm phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của người dân.
Tổng quan về chiến lược nâng cấp hạ tầng mạng của Viettel
Việc nâng cấp mạng không chỉ đơn thuần là thay đổi vài thiết bị nhỏ, mà là một chiến lược toàn diện, được Viettel xây dựng dựa trên khảo sát thực tế, phân tích lưu lượng và dự báo nhu cầu trong tương lai.
Trong cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng, có 3 trụ cột chính được xác định:
Phát triển cáp quang hóa 100% đến từng hộ gia đình, thay thế hoàn toàn mạng đồng cũ
Tăng cường hệ thống trạm phát sóng 4G/5G, phủ sóng rộng khắp kể cả vùng núi, nông thôn
Ứng dụng công nghệ AI và IoT để tự động hóa quá trình vận hành và giám sát chất lượng mạng
Với mỗi khu vực, Viettel đều có kế hoạch cụ thể, linh hoạt tùy theo địa hình, mật độ dân cư và nhu cầu thực tế.
Cáp quang hóa toàn diện – nền tảng vững chắc cho kết nối tương lai
Một trong những điểm nổi bật trong cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng là chuyển đổi toàn bộ mạng đồng sang mạng cáp quang. Cáp quang mang đến tốc độ truyền tải dữ liệu cao hơn gấp nhiều lần, giảm độ trễ, chống nhiễu và tuổi thọ sử dụng lâu dài.
Tại Quảng Ngãi, từ năm 2022, Viettel đã triển khai chương trình cáp quang hóa 100% với các điểm nhấn như:
Phủ sóng đến tận thôn, bản, vùng sâu vùng xa
Thay thế miễn phí modem cũ cho khách hàng đang dùng đường truyền đồng
Đầu tư đường truyền cáp quang đa lõi, khả năng mở rộng băng thông cao
Rút ngắn thời gian lắp đặt chỉ còn từ 12-24h sau đăng ký
Nhờ đó, người dùng internet Viettel tại Quảng Ngãi được trải nghiệm tốc độ lên tới 1Gbps, ổn định hơn gấp 5-10 lần so với mạng cũ.
Mở rộng trạm phát sóng và triển khai 5G tại Quảng Ngãi
Song song với mạng có dây, mạng di động cũng là ưu tiên hàng đầu trong cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng. Với nhu cầu sử dụng điện thoại, tablet và các thiết bị IoT ngày càng nhiều, việc mở rộng trạm phát sóng là cực kỳ cần thiết.
Viettel đã tiến hành:
Lắp đặt thêm hàng trăm trạm BTS 4G tại các huyện Sơn Tịnh, Tư Nghĩa, Nghĩa Hành…
Thử nghiệm thành công 5G tại trung tâm TP. Quảng Ngãi và chuẩn bị phủ sóng chính thức trong năm 2025
Tăng mật độ trạm để đảm bảo tín hiệu mạnh trong nhà, dưới tầng hầm hoặc khu vực đông dân cư
Cập nhật phần mềm trạm phát để xử lý lưu lượng thông minh, tránh nghẽn mạng giờ cao điểm
Sự nâng cấp này giúp người dùng có thể gọi video HD, xem phim trực tuyến, chơi game online không gián đoạn dù ở bất kỳ đâu trong tỉnh.
Tối ưu hóa thiết bị đầu cuối và dịch vụ khách hàng
Ngoài việc nâng cấp hệ thống lớn, một phần quan trọng khác trong cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng là tối ưu thiết bị tại phía người dùng. Viettel liên tục cập nhật các dòng modem mới, có khả năng phát sóng WiFi xa hơn, ổn định hơn, chống nhiễu tốt hơn.
Đặc biệt, Viettel còn:
Cung cấp miễn phí hoặc hỗ trợ đổi modem WiFi 5, WiFi 6
Hỗ trợ cấu hình lại modem để tối ưu tốc độ theo nhu cầu sử dụng thực tế
Tăng đội ngũ kỹ thuật viên tại Quảng Ngãi để sẵn sàng xử lý sự cố nhanh nhất
Triển khai hệ thống chăm sóc khách hàng qua app My Viettel và tổng đài 18008168 giúp giải quyết yêu cầu 24/7
Việc nâng cấp không chỉ dừng lại ở hạ tầng mà còn đến từng điểm chạm với khách hàng, tạo nên trải nghiệm toàn diện, đồng bộ và thuận tiện nhất.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giám sát và điều hành mạng
Một điểm nổi bật hiện đại trong cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng là việc sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) để quản lý mạng.
Thay vì kiểm tra thủ công, các hệ thống AI sẽ tự động:
Phát hiện điểm yếu của mạng theo thời gian thực
Đưa ra cảnh báo sớm về các khu vực có nguy cơ nghẽn mạng
Tự động điều hướng lưu lượng để tránh quá tải
Học thói quen người dùng để tối ưu băng thông cho từng thời điểm
Tất cả nhằm đảm bảo mạng Viettel luôn hoạt động ổn định, linh hoạt và theo sát nhu cầu của từng khu vực dân cư.
Lợi ích người dùng nhận được từ việc nâng cấp hạ tầng mạng Viettel
Việc hiểu rõ cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng không chỉ là để nắm thông tin kỹ thuật, mà còn giúp bạn thấy rõ những giá trị thực tế mà người dùng được hưởng:
Tốc độ internet nhanh hơn, ít giật lag hơn
Dịch vụ truyền hình, học online, chơi game mượt mà hơn
Khả năng kết nối đa thiết bị trong nhà mà không sụt giảm tín hiệu
Tăng giá trị bất động sản nhờ có hạ tầng công nghệ tốt
Phục vụ tốt hơn cho doanh nghiệp cần kết nối ổn định
Không chỉ vậy, Viettel còn hỗ trợ các gói cước ưu đãi theo khu vực, giúp người dân Quảng Ngãi dễ dàng tiếp cận hạ tầng mạng hiện đại mà không cần chi phí lớn.
Định hướng tương lai của Viettel trong việc hoàn thiện mạng số tại Quảng Ngãi
Viettel không dừng lại ở việc nâng cấp hạ tầng hiện tại mà còn đang hướng đến xây dựng một nền tảng mạng số toàn diện. Trong tương lai gần, các kế hoạch bao gồm:
Phủ sóng 5G toàn tỉnh trước năm 2026
Phát triển các dịch vụ thông minh trên nền tảng mạng (smart home, camera an ninh, IoT nông nghiệp)
Tích hợp AI và big data để tối ưu hóa phục vụ người dân
Đưa các dịch vụ công trực tuyến đến vùng sâu vùng xa thông qua hạ tầng mạng mạnh mẽ
Quảng Ngãi đang từng bước tiến vào kỷ nguyên số nhờ sự đồng hành của Viettel trong quá trình số hóa toàn diện.
Với những thông tin chia sẻ ở trên, chắc hẳn bạn đã hiểu rõ hơn về cách Viettel nâng cấp hạ tầng mạng và lý do vì sao chất lượng dịch vụ internet của Viettel ngày càng được người dùng Quảng Ngãi tin tưởng lựa chọn. Không chỉ đầu tư bài bản vào thiết bị, công nghệ, mà Viettel còn luôn lấy trải nghiệm người dùng làm trung tâm trong mọi chiến lược phát triển. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà mạng ổn định, hiện đại và sẵn sàng phục vụ nhanh chóng, hãy đến với Viettel Quảng Ngãi để cảm nhận sự khác biệt từ hạ tầng đến dịch vụ.
